スルガVisaデビット/Visa付きリザーブドプラン ご利用確認メールについて



スルガVisaデビット/Visa付きリザーブドプランには、カードを使った事をお知らせするご利用確認メール機能があります。携帯のメールアドレスを登録しておけば、利用しているその場でメールが来ます。(電波状況が悪い場合や迷惑メールの設定などの理由で、その場でメールが来ない場合もあります。)
これは、もし自分のカードが不正に利用された場合に、いち早く発見するためのセキュリティ機能です。そのため、残高不足で取引が成立しなくても、ご利用確認メールは送信されます。

 

ところで、ご利用確認メールには2パターン有る事をご存知ですか?

 

【パターン1】カード利用時に届くメール

佐藤 大輔 様
VISAデビットカードのご利用確認メールです。
 利用日: 7月12日20時 3分
ご利用の覚えがない場合は下記カードデスクまでご連絡ください。
尚、ご利用店舗の集計の都合によりご利用日付が実際のご利用日と異なる事がございます。
お問い合わせ先:VISAカードデスク 0120-24-2289 海外からは (81)55-999-1328

 

【パターン2】カード利用時には届かなかったが、実際のお引き落とし時に届くメール

佐藤 大輔 様
VISAデビットカードのご利用確認メールです。
 利用日: 2010年7月16日
詳細は会員専用HPでご確認ください。ご利用の覚えがない場合は下記カードデスクまでご連絡ください。
尚、ご利用店舗の集計の都合によりご利用日付が実際のご利用日と異なる場合がございます。
お問い合わせ先:VISAカードデスク 0120-24-2289 海外からは (81)55-999-1328

 

【パターン1】のメールは、カード利用時にリアルタイムで届くため、利用日と時間が表示されています。例えばお店でカードを使うと、会計している最中にメールが届くため、利用していない時にこのメールが届いたら不正利用を疑ってもおかしくないでしょう。(注意:インターネットショッピングではタイムラグが発生することもあります)

一方【パターン2】は、カード利用時に有効性チェック(⇒このカードは有効なカードか?口座に残高は有るか?という確認をします)と判断した場合や、公共料金・月会費のような定例支払にVisaデビットのカード番号を登録した場合、実際に代金を引き落としする日の午前11:30以降(日本時間)に届くメールです。そのため、利用日しか表示されていません。

筆者も、ショッピングをしていない時にご利用確認メールが届くと一瞬ヒヤっとしますが、メール文面の利用日を見て判断したり、PCや携帯のネット環境が有れば会員専用ページにアクセスして利用明細を確認しています。

ご利用確認メールは、登録していると必ず役立つツールです。
未登録の方は、会員専用ページにログオンして早速ご登録ください。
【会員専用ホームページ】
PC版 http://card.surugabank.co.jp/
携帯版 http://card.surugabank.co.jp/mobile/

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